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存单是银行凭以办理储蓄业务的一种信用凭证。一般储户办理的都是整存整取存款，期限分为三个月、六个月、一年、二年、三年、五年不等。
存单分为纸质存单和电子存单，纸质存单一般可以提前支取一次，需要到银行柜台办理，存款到期后，凭存单到柜台支取本息，也可办理成自动转存，存款到期后按设定的存期自动续存；电子存单需要在网上银行或手机银行办理，也可办理为自动转存，存款到期后可以在手机银行或网银上支取，如不支取则按设定的存期自动续存。
纸质存单到期后，如果本人因故无法到银行办理该怎么办呢？其实纸质存单是可以代取的。代办人需要带上自己的身份证原件、存款人的身份证原件和纸质存单到就近的银行网点办理。
电子存单到期后，自己在手机银行或网银上支取即可，无需到银行网点办理，如果不会操作，可以给银行客服或自己的客户经理打电话，让他们指导操作。
